POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Conformité au Règlement Général sur la Protection des Données — Règlement (UE) 2016/679
Dernière mise à jour : 31 mars 2026
La protection de votre vie privée est une priorité pour Focus Création. La présente politique a pour vocation de vous informer, de manière claire et complète, sur la nature des données personnelles collectées via notre site, les raisons de leur traitement, et les droits dont vous disposez à tout moment.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site www.focus-creation.com est : Atelier Dominique Imbert, exploité sous la marque Focus Création — Société par actions simplifiée (SAS)
3 impasse Claque Patin — Le Fort — 34380 Viols-le-Fort — France
SIREN : 333 759 736 — RCS Montpellier
Site : www.focus-creation.com
Pour toute question relative à vos données personnelles, pour exercer vos droits ou pour adresser une réclamation, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :
2. Vos droits
Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès à vos données et d'un droit de rectification si celles-ci s'avèrent inexactes ou incomplètes. Vous pouvez également demander leur effacement, vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation. Si le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans effet rétroactif. Enfin, vous disposez d'un droit à la portabilité de vos données dans les cas prévus par le RGPD.
Pour exercer l'un de ces droits : adressez votre demande à dpo@focus-creation.com ou par courrier à l'adresse indiquée à l'article 1. Votre demande sera traitée dans un délai maximal d'un mois, susceptible d'être prolongé de deux mois en cas de complexité, auquel cas vous en serez informé. Vous conservez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement de vos demandes et à l'amélioration de nos services. Ces données sont fournies volontairement, lors de l'envoi d'un formulaire de contact ou de devis, ou lors de votre navigation sur le site :
Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée via ce site.
4. Finalités et bases légales
Vos données sont utilisées exclusivement aux fins suivantes. Pour chaque traitement, nous vous indiquons la raison qui nous autorise légalement à l'effectuer :
Vos données nous permettent de répondre à votre demande et d'assurer son suivi jusqu'à sa transmission au revendeur agréé Focus.
Pourquoi nous sommes autorisés à le faire : ce traitement est nécessaire pour donner suite à votre demande, avant toute relation commerciale éventuelle.
Vos coordonnées sont transmises à un revendeur agréé Focus afin qu'il puisse traiter votre demande — devis, vente et installation. Ce partage est inhérent au traitement de toute demande adressée via le site et vous en êtes informé au moment de la soumission du formulaire.
Pourquoi nous sommes autorisés à le faire : ce traitement répond à l'intérêt légitime de Focus Création d'assurer le suivi de votre demande via son réseau agréé.
Avec votre accord explicite, nous pouvons vous adresser des communications sur nos collections, actualités et événements. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien de désabonnement présent dans chaque email.
Pourquoi nous sommes autorisés à le faire : ce traitement repose sur votre consentement explicite, librement donné lors de la soumission du formulaire.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont transmises aux seules entités suivantes, dans le strict respect de la législation applicable :
Si des données venaient à être transférées en dehors de l'Union européenne, ce transfert s'effectuerait exclusivement dans le cadre de garanties appropriées reconnues par la Commission européenne — notamment via des clauses contractuelles types ou des cadres de transfert certifiés tels que le Data Privacy Framework UE–États-Unis.
6. Cookies et mesure d'audience
Gestion des cookies
Les cookies analytiques et tout autre cookie non essentiel au fonctionnement du site ne sont déposés sur votre terminal qu'après recueil de votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences, consulter la liste des cookies utilisés et retirer votre consentement via le lien « Politique des Cookies » accessible en pied de page du site.
La gestion du consentement est assurée par la solution Tarteaucitron.io.
Mesure d'audience — Google Analytics 4
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L'utilisation de GA4 est soumise à votre consentement préalable pour les cookies analytiques. Vous pouvez vous opposer à cette mesure d'audience à tout moment via vos paramètres de navigateur ou le lien « Politique des Cookies » en pied de page du site.
7. Durées de conservation
Vos données sont conservées pour des durées strictement proportionnées aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Au-delà de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
8. Sécurité des données
Focus Création met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection, la confidentialité et l'intégrité de vos données personnelles, notamment :
En cas de violation de données à caractère personnel présentant un risque élevé pour vos droits et libertés, Focus Création s'engage à vous en informer dans les meilleurs délais, conformément à l'article 34 du RGPD.
9. Évolution de la présente politique
La présente politique de confidentialité est susceptible d'être mise à jour afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou opérationnelles. La version publiée sur le site fait foi à la date indiquée en en-tête.
Toute modification substantielle sera portée à la connaissance des utilisateurs par voie de publication sur le site. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.
10. Langue faisant foi
La présente politique de confidentialité est rédigée en français et peut faire l'objet de traductions dans d'autres langues à titre informatif. En cas de divergence ou de contradiction entre la version française et toute autre version traduite, la version française prévaut et fait seule foi.