POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Conformité au Règlement Général sur la Protection des Données — Règlement (UE) 2016/679
Dernière mise à jour : 9 avril 2026
La protection de votre vie privée est une priorité pour Focus Création. La présente politique a pour vocation de vous informer, de manière claire et complète, sur la nature des données personnelles collectées via notre site, les raisons de leur traitement, et les droits dont vous disposez à tout moment.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site www.focus-creation.com est : Atelier Dominique Imbert, exploité sous la marque Focus Création — Société par actions simplifiée (SAS)
3 impasse Claque Patin — Le Fort — 34380 Viols-le-Fort — France
SIREN : 333 759 736 — RCS Montpellier
Site : www.focus-creation.com
Pour toute question relative à vos données personnelles, pour exercer vos droits ou pour adresser une réclamation, vous pouvez contacter notre Référent Protection des Données :
2. Vos droits
Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès à vos données et d'un droit de rectification si celles-ci s'avèrent inexactes ou incomplètes. Vous pouvez également demander leur effacement, vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation. Si le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans effet rétroactif. Enfin, vous disposez d'un droit à la portabilité de vos données dans les cas prévus par le RGPD.
Pour exercer l'un de ces droits : adressez votre demande à dpo@focus-creation.com ou par courrier à l'adresse indiquée à l'article 1. Votre demande sera traitée dans un délai maximal d'un mois, susceptible d'être prolongé de deux mois en cas de complexité, auquel cas vous en serez informé. Vous conservez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement de vos demandes et à l'amélioration de nos services. Ces données sont fournies volontairement, lors de l'envoi d'un formulaire de contact ou de devis, ou lors de votre navigation sur le site :
Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée via ce site.
4. Traitements de vos données personnelles
Vos données sont traitées exclusivement dans les cadres décrits ci-dessous. Pour chaque traitement, nous vous indiquons la finalité, la raison qui nous autorise légalement à le réaliser, les personnes qui y ont accès, et la durée de conservation applicable.
4.1 Traitements de vos demandes
Vos données nous permettent de répondre à votre demande de contact ou de devis, et d'en assurer le suivi jusqu'à sa transmission à un revendeur agréé Focus.
Base légale : Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6§1 b du RGPD) pour les demandes de devis ; intérêt légitime de Focus Création à répondre à toute demande d'information (art. 6§1 f du RGPD) pour les demandes de renseignements.
Destinataires : Les collaborateurs de Focus Création habilités, ainsi que le revendeur agréé Focus concerné par votre demande. Ce revendeur est un professionnel agréé par Focus Création, ayant suivi une formation spécifique auprès de l'Académie Focus. Il traite vos coordonnées dans le seul but de répondre à votre demande commerciale et est soumis aux obligations légales applicables en matière de protection des données personnelles.
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier échange avec Focus Création.
4.2 Communication marketing (newsletter)
Avec votre accord explicite, nous pouvons vous adresser des communications sur nos nouveautés, actualités et événements. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien de désabonnement présent dans chaque email.
Base légale : Consentement explicite (art. 6§1 a du RGPD).
Destinataires : Les collaborateurs de Focus Création habilités. Les envois sont réalisés en interne par les équipes de Focus Création.
Durée de conservation : Jusqu'au retrait de votre consentement.
4.3 Mesure d'audience et amélioration du site
Les données de navigation collectées via cookies nous permettent de mesurer l'audience du site et d'améliorer l'expérience utilisateur.
Base légale : Consentement explicite (art. 6§1 a du RGPD), recueilli via notre gestionnaire de cookies.
Destinataires : Notre prestataire de mesure d'audience (Google Analytics 4 — Google LLC, États-Unis), dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis. Notre hébergeur, lié à Focus Création par un contrat de sous-traitance conforme au RGPD.
Durée de conservation : Non applicable — GA4 opère par anonymisation automatique des données de navigation, sans stockage d'identifiant persistant.
5. Cookies et mesure d'audience
Gestion des cookies
Les cookies analytiques et tout autre cookie non essentiel au fonctionnement du site ne sont déposés sur votre terminal qu'après recueil de votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences, consulter la liste des cookies utilisés et retirer votre consentement via le lien « Politique des Cookies » accessible en pied de page du site.
La gestion du consentement est assurée par la solution Tarteaucitron.io.
Mesure d'audience — Google Analytics 4
GA4 opère par anonymisation automatique des données de navigation : les adresses IP ne sont pas stockées et aucun identifiant persistant n'est transmis. Des données comportementales agrégées sont transmises à Google LLC (États-Unis) dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis, qui garantit un niveau de protection adéquat conformément au RGPD.
L'utilisation de GA4 est soumise à votre consentement préalable pour les cookies analytiques. Vous pouvez vous opposer à cette mesure d'audience à tout moment via vos paramètres de navigateur ou le lien « Politique des Cookies » en pied de page du site.
6. Sécurité des données
Focus Création met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection, la confidentialité et l'intégrité de vos données personnelles, notamment :
En cas de violation de données à caractère personnel présentant un risque élevé pour vos droits et libertés, Focus Création s'engage à vous en informer dans les meilleurs délais, conformément à l'article 34 du RGPD.
7. Évolution de la présente politique
La présente politique de confidentialité est susceptible d'être mise à jour afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou opérationnelles. La version publiée sur le site fait foi à la date indiquée en en-tête.
Toute modification substantielle sera portée à la connaissance des utilisateurs par voie de publication sur le site. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.
8. Langue faisant foi
La présente politique de confidentialité est rédigée en français et peut faire l'objet de traductions dans d'autres langues à titre informatif. En cas de divergence ou de contradiction entre la version française et toute autre version traduite, la version française prévaut et fait seule foi.